Diagnóstico
Notebook travando? Descubra o motivo antes de formatar
Se o seu notebook congela do nada, trava em reuniões e vídeos ou precisa ser desligado no botão, me chama no WhatsApp que eu analiso e te explico o melhor caminho.
Travamento pode vir de aquecimento, disco com defeito, pouca memória, sistema corrompido ou vírus. Formatar sem saber a causa é apostar: às vezes melhora por uns dias e o problema volta — porque a causa continua lá.
Diagnóstico honesto
antes de qualquer serviço
Atendimento local
no Jardim Represa
Serviço com qualidade
e computador testado
Fale direto com
o Victor no WhatsApp
Como o seu notebook trava?
O jeito que o travamento acontece diz muito sobre a causa.
Congela do nada
A tela para, o mouse não mexe e só resta segurar o botão de desligar.
Trava em vídeos e reuniões
Chamada de vídeo, YouTube ou streaming derrubam o notebook. Pode ser calor ou memória.
Trava depois de um tempo ligado
Funciona bem no início e trava conforme esquenta. Forte indício de aquecimento.
Trava com vários programas abertos
Multitarefa derruba a máquina. Memória insuficiente é a suspeita principal.
Trava e faz barulho de clique
Ruídos do disco junto com travamentos podem indicar HD em fim de vida — backup urgente.
Trava com mensagens de erro
Erros e telas azuis antes do travamento ajudam a apontar a causa exata.
Formatar sem diagnóstico é apostar
Se o travamento vem de um disco com setores defeituosos, de pouca memória ou de aquecimento, a formatação não resolve — e você ainda corre o risco de perder arquivos no processo.
No diagnóstico, eu verifico a saúde do disco, a memória, a temperatura e o sistema. Primeiro a causa, depois a solução — e com backup dos seus arquivos antes de qualquer intervenção.
Primeiro a causa, depois a solução. Nessa ordem.
Quem vai cuidar do seu computador
Meu nome é Victor. Tenho 20 anos e em breve faço 21. Comecei a trabalhar na Wheaton Brasil quando tinha 16 anos, atuando com suporte técnico, manutenção, infraestrutura e resolução de problemas do dia a dia de empresas.
Com o tempo, passei a lidar com situações cada vez mais complexas: computadores parados, falhas de hardware, problemas de sistema, infraestrutura, redes, equipamentos críticos e suporte para equipes.
Essa experiência me ensinou uma coisa: quase todo problema tem solução quando é analisado com calma, técnica e responsabilidade.
Do seu problema à solução
Um processo simples, direto e sem complicação.
Você entra em contato
Me chama no WhatsApp e conta o que está acontecendo.
Diagnóstico
Eu avalio o equipamento e te explico o que encontrei de forma clara.
Aprovação do serviço
Você aprova o orçamento somente se sentir segurança.
Solução e teste
Realizo o serviço, testo tudo e te aviso para retirar o equipamento.
Próximo passo
Travamento por disco ou memória tem solução de hardware
Quando o travamento vem de HD com setores ruins ou de memória insuficiente para o que você usa, formatar não resolve — volta em algumas semanas. Nesses casos o caminho é upgrade de SSD ou de memória, e eu te digo no diagnóstico se é esse o seu caso.
Você traz o seu computador até o Jardim Represa
O atendimento é simples: a gente combina pelo WhatsApp e você traz o equipamento até mim, no Jardim da Represa, em São Bernardo do Campo. Assim eu faço o diagnóstico e o serviço com calma e com a estrutura certa.
Atendo clientes da região do ABC Paulista, principalmente São Bernardo do Campo, Diadema, Santo André e bairros próximos.
Jardim Represa
São Bernardo do Campo
Atendimento presencial. O valor só é passado depois do diagnóstico do equipamento — sem preço genérico pelo site.
Seg-Sex: 9h às 18h | Sáb: 9h às 15h
Perguntas frequentes
Seu notebook está travando?
Antes de formatar ou desistir da máquina, me chama no WhatsApp. Me conta como os travamentos acontecem e eu descubro a causa — protegendo seus arquivos no processo.
Jardim Represa
São Bernardo do Campo
Atendimento presencial. Você traz o computador ou notebook.
Seg-Sex: 9h às 18h | Sáb: 9h às 15h