Diagnóstico
Computador lento? Dá para deixar rápido de novo
Se o seu computador demora para ligar, trava com poucas abas abertas ou não aguenta mais o dia a dia, me chama no WhatsApp que eu analiso e te explico o melhor caminho.
Lentidão tem causa: disco antigo, pouca memória, programas demais na inicialização, vírus ou sistema sobrecarregado. Na maioria dos casos não é preciso trocar de computador — é preciso descobrir o que está segurando o seu.
O seu computador está assim?
Esses são os sinais mais comuns de lentidão que chegam até mim.
Demora vários minutos para ligar
Do botão até conseguir usar, passa um tempão. Forte indício de disco antigo ou sistema carregado.
Trava com poucas abas ou programas
Abrir navegador e mais um programa já é suficiente para engasgar. Pode ser memória.
Tudo demora para responder
Clica e espera. Abrir pasta, programa ou arquivo virou exercício de paciência.
Disco em 100% o tempo todo
O computador trabalha no limite mesmo sem você fazer nada de pesado.
Pop-ups e programas estranhos
Propagandas, barras de ferramentas e programas que você não instalou. Pode ser vírus.
Foi ficando lento com os anos
Era bom quando comprou e foi degradando. Normal — e quase sempre recuperável.
Antes de formatar ou trocar de computador, entenda a causa
Muita lentidão se resolve com o serviço certo: trocar um HD antigo por SSD, adicionar memória, limpar programas de inicialização, remover vírus ou reinstalar o sistema do jeito certo. Cada causa pede uma solução diferente.
No diagnóstico, eu avalio disco, memória, temperatura, programas e sistema para descobrir exatamente o que está segurando a sua máquina — e te digo com sinceridade se vale investir nela ou não.
Na maioria dos casos, um computador lento não precisa ser trocado. Precisa ser avaliado.
Quem vai cuidar do seu equipamento?
Meu nome é Victor. Trabalho com suporte técnico, manutenção e infraestrutura desde os 16 anos, quando comecei na Wheaton Brasil, lidando com computadores, equipamentos, usuários, problemas de sistema e falhas de hardware no dia a dia de uma empresa de verdade.
Essa experiência me ensinou que manutenção bem feita não é pressa. É diagnóstico, cuidado, organização e teste depois do serviço — e é assim que eu trato cada equipamento que chega até mim.
Como funciona?
Você me chama
Manda uma mensagem no WhatsApp contando o que está acontecendo, do seu jeito.
Eu faço algumas perguntas
Pergunto alguns detalhes para entender melhor o problema e o equipamento.
Faço o diagnóstico
Analiso o equipamento com calma para encontrar a causa real do problema.
Te passo a melhor solução
Explico o que encontrei de forma simples e indico o melhor caminho para resolver.
Atendimento na região do ABC Paulista
Atendo clientes da região do ABC Paulista, principalmente São Bernardo do Campo, Diadema, Santo André e regiões próximas.
O atendimento é simples: a gente combina pelo WhatsApp e você traz o equipamento até mim, no Jardim da Represa, em São Bernardo do Campo. Assim eu faço o diagnóstico e o serviço com calma e com a estrutura certa.
Perguntas frequentes
Formatar resolve a lentidão?
Às vezes sim, às vezes não. Se a causa é um HD antigo ou pouca memória, a formatação melhora por umas semanas e a lentidão volta. Por isso o diagnóstico vem primeiro.
Vale a pena colocar SSD?
Na maioria dos computadores com HD mecânico, o SSD é a melhoria mais perceptível que existe: ligar, abrir programas e navegar ficam muito mais rápidos. Eu avalio se o seu equipamento aproveita bem o upgrade.
Meu computador é velho, ainda tem jeito?
Depende do estado e do uso que você precisa. Muitos equipamentos com 5, 8 anos voltam a funcionar bem com upgrade e manutenção. Eu avalio e te falo a verdade, sem empurrar serviço.
Você passa valor pelo site?
Não. Primeiro eu preciso entender o problema e avaliar o equipamento. Assim consigo indicar a solução correta sem passar um valor genérico.
Posso chamar mesmo sem saber explicar o problema?
Sim. Mande uma mensagem dizendo que o computador está lento e como isso te atrapalha. Eu faço algumas perguntas e cuido do resto.
Cansado de esperar o computador?
Me chama no WhatsApp e me conta como está a lentidão. Eu diagnostico a causa e te mostro o caminho para deixar a máquina rápida de novo — muitas vezes por bem menos do que um computador novo.
Falar com Victor no WhatsApp